Kako napraviti
Google Business profil

Zašto je Google Business profil obavezan za svaki lokalni biznis

Kada neko otkuca "frizer blizu mene" ili "stomatolog Vračar" - Google prikazuje lokalne rezultate u kutiji sa mapom pre organskih rezultata. To su Google Business profili. Bez verifikovanog profila, vaš biznis se ne pojavljuje ovde - čak i ako imate odličan sajt.

• Besplatan - Google ne naplaćuje listanje; plaćanje postoji samo za Google Ads
• Direktan poziv - korisnik vidi vaš telefon i klikne "Pozovi" bez odlaska na sajt
• Google Maps - navigacija direktno do vaše adrese jednim klikom
• Recenzije - vidljive u pretrazi; 4.8★ od 50 recenzija je prodajni argument odmah
• Radno vreme - korisnici vide da li ste otvoreni pre nego što dođu

Kreiranje profila - korak po korak

Idite na business.google.com i prijavite se Google nalogom. Preporučljivo je da koristite poslovni Google nalog, ne privatni.

• Korak 1: Naziv firme - unesite tačan naziv koji koristite svuda; ne dodavajte ključne reči u naziv (npr. "Frizerski salon Ana - Beograd" nije dozvoljeno)
• Korak 2: Kategorija - najvažniji korak za rangiranje; birajte primarnu kategoriju što preciznije ("Kozmetički salon" je bolje od "Zdravlje i lepota"); možete dodati sekundarne kategorije
• Korak 3: Lokacija - adresa ili zona rada za biznis koji ide kod klijenata (vodoinstalater, majstor)
• Korak 4: Kontakt - telefon i URL sajta
• Korak 5: Radno vreme - precizno; sa posebnim radnim vremenom za praznike

Verifikacija - potvrda da ste pravi vlasnik

Google mora da potvrdi da kontrolišete biznis na toj adresi. Postoji nekoliko načina:

• Poštanska razglednica - najčešći način; Google šalje razglednica sa kodom na adresu; stiže za 5-14 dana; unesite kod u Business Manager
• Telefonska verifikacija - SMS ili poziv sa kodom; dostupno za neke kategorije
• Email verifikacija - za neke tipove biznisa; kod dolazi na poslovni email
• Verifikacija video snimkom - novi metod; snimate prostor i Google ga odobrava

Sve dok nije verifikovan, profil nije vidljiv u Google Maps-u. Pokrenite verifikaciju odmah - ne čekajte da razglednica stigne pa da uradite ostalo.

Optimizacija profila za bolji rang

Verifikacija je samo početak. Kompletnost i aktivnost profila direktno utiče na to koliko visoko rangirate.

• Opis firme - 750 karaktera; uključite grad, usluge i ključne reči prirodno; ne prepunjavajte ključnim rečima
• Fotografije - minimum 10: logo, cover fotografija, prostor spolja i iznutra, tim, radovi; profili sa fotografijama dobijaju 2x više poseta
• Kategorije - primarna je najvažnija; dodajte relevantne sekundarne (do 9)
• Atributi - "Prihvatamo kartice", "Pristupačno za invalidska kolica", "WiFi" - ovi detalji su vidljivi u pretrazi
• Proizvodi i usluge - Google Business ima sekciju za listanje usluga sa cenama; popunite je
• Q&A sekcija - korisnici mogu postavljati pitanja; vi možete i sami dodati pitanja i odgovore proaktivno

Redovno održavanje - šta raditi mesečno

• Odgovarajte na sve recenzije - pozitivne i negativne; Google to prati kao signal aktivnosti
• Google Posts - kratke objave o novostima, akcijama ili sadržaju; pojavljuju se u pretrazi ispod profila
• Ažurirajte radno vreme - pre svakog praznika; "Trenutno zatvoreno" zbog pogrešnog radnog vremena gubi klijente
• Dodajte nove fotografije - barem 1-2 mesečno; svežina fotografija je pozitivan signal
• Pratite GSC i Business Insights - koliko pregleda, koliko klikova na telefon, odakle dolaze korisnici